O termo "acessibilidade" é usado para descrever um problema específico em Web design: como tornar os sites disponíveis para aqueles com deficiências que poderiam impedi-los de ver, ouvir e navegar pelas páginas Web.
Um número significativo de deficiências causa impacto no uso da Web, incluindo aquelas relacionadas à visão, audição e motricidade. Alguns indivíduos com deficiência visual apóiam-se nas funcionalidades de fontes grandes e alto contraste do sistema operacional e do navegador para acessar páginas. Muitos deficientes visuais usam a tecnologia de leitura de tela. Impressoras Braille também são comuns, em que dados da tela são interpretados pela impressora e depois são impressos.
Pessoas com deficiência motoras podem usar teclados, mouses e dispositivos com apontadores especiais (tais como bastões especias seguros pela boca ou localizados na testa para digitar comendos no teclado. Também existem outros dispositivos, mas, em todos os casos, não é fácil usá-los (conhecidos como dispositivos de assistência) nos tipos de páginas Web que dominam a rede.